必源始终秉持这样的工作态度——
全力为客户提供最好的产品和最优质的服务，
以解除客户的后顾之忧为己任。
事件回溯
春节前夕，公司接收到一位陕西旬邑客户紧急设备租赁的需求，此项目需技术人员年前即刻进驻现场支援。但时值返乡高峰，技术部同事都已买好返程票，工程部亦然面临此处境。幸有工程部经理张风伟自告奋勇，毅然决定暂缓过年的休息时间，紧急前往项目现场。
腊月二十七日，陕西旬邑气温已降至零下20度，凌晨山中风雪交加，道路结冰，山路难行。张经理的车因路面结冰无法继续前行，经过与客户紧急协商，客户派人协助，最终张经理才安全抵达项目现场。
在此次应急工作中，张经理不仅需要克服材料运输受阻和矿井水水质多变等难题，更需应对低温环境、人力紧缺及心理压力等多重复杂挑战，工作难度呈指数级上升。
一、极端气候加剧技术难度
调试阶段，项目现场气温低至-22°，导致管道冻结、管件损坏，药剂溶解缓慢且供应不足，且药剂在使用阶段反应慢甚至还未完全反应就从系统流出，增加了调试难度和技术挑战。
二、人力紧缺制约作业效能
春节期间施工团队仓促完成设备安装后撤离，现场仅留两名调试人员承担全系统运维工作。面对未完善的自控系统，制药配比、水位调节、污泥排放等多项操作均需人工频繁干预。同时还需应对管路冻损等突发故障，每日持续14小时以上的高强度作业成为常态，工作效率受到严重制约。
三、多重压力考验责任担当
张经理承受着双重心理压力：一方面源于极寒环境下春节无法与家人团聚的情感负担，另一方面则来自对设备处理效果的高度焦虑。
由于业主单位首次接触超磁分离技术，尽管管理层顶住压力做出紧急采购决策，但对设备能否实现矿井水达标排放始终存疑。特别是当获悉“调试失败将启动退货程序”的潜在风险后，张经理的心理负荷达到顶点。除夕当日，业主领导全程驻守直至出水达标方才离场的特殊场景，既是对设备性能的考验，也是对技术人员心理素质的严峻挑战。
在此次危机应对中，张经理以实际行动诠释了必源的文化理念。面对跨部门协作、技术攻关、心理疏导等复合型挑战，其展现出卓越的统筹协调能力。最终在春节假期结束前，张经理不仅确保了系统的平稳运行，实现了出水质量的达标，而且还针对售后问题提出了切实有效的解决方案。
“风雪兼程何所惧，责任在肩勇担当。待到春暖花开日，共庆胜利笑开颜。”张经理此番应急工作，公司对其进行了嘉奖，因为他不仅赢得了客户的称赞，彰显了专业素养与责任担当，同时激励着每一位必源人不断前行、追求卓越。
在未来的日子里，必源将继续秉持“全力为客户提供最好的产品和最优质的服务，以解除客户的后顾之忧为己任”的工作态度，携手客户，共创辉煌。
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